Не работает соединение: с чего начать
Сначала обновите подписку в приложении и переключите сервер. Это закрывает большинство обращений. Дальше — по симптому.
Подписка для Happ — 3 дня бесплатно, дальше от 189 ₽
Выберите срок и оформите подписку у сервиса Вятка: ссылка придёт на почту или в Telegram сразу и добавится в приложение одной кнопкой. Первые 3 дня — бесплатно, без карты.
- Ссылка-подписка приходит сразу после оплаты — обычно меньше минуты
- Одна ссылка на все устройства, где стоит Happ (до 3)
- Оплата по СБП, без автосписаний
- 3 дня бесплатно, карта не нужна
Соединение не устанавливается
Happ не подключается: шесть проверок по порядкуHapp не подключается вообще — кнопка крутится, обрыв или сразу ошибка. Шесть проверок по порядку, первые три закрывают большинство случаев.→В Happ пусто: нет серверов после добавления подпискиПочему после добавления ссылки-подписки в Happ список серверов пустой — ссылка не скачалась, подписка не активна, лимит устройств, битая ссылка — и как это починить.→Happ: ошибка timeout и connection refused — что значит и что делатьЧто означают «dial tcp … i/o timeout», «connection refused» и «context deadline exceeded» в логах Happ, чем они отличаются и на каком звене цепи не отвечает сервер.→Ошибка TLS handshake и Reality в Happ: причины и решениеЧто значат «tls: handshake failure», «certificate verify failed» и «REALITY: processed invalid connection» в логах Happ: неверный SNI или ключ, время, фильтрация в сети.→
Соединение есть, но толку нет
Happ подключён, но сайты не грузятсяСоединение есть, значок подключения тоже, а страницы не открываются или открываются не все. Разбор по шагам — DNS, режим работы, маршрутизация, «мёртвый» сервер.→Happ работает медленно или рвётся: как выбрать сервер и что мешаетПочему через Happ скорость падает или соединение рвётся — сервер, задержка, мобильная сеть, режим прокси — и как выбрать сервер по пингу.→DNS в Happ: сайты не открываются по имени — что настроитьПодключение есть, а сайты не открываются по имени — виноват DNS. Какой DNS выбрать в настройках Happ, как проверить, что дело в нём, и когда нужен DNS через туннель.→В Happ часть сайтов работает, часть нет: правила маршрутизацииПочему при включённом Happ одни сайты открываются, а другие нет: правила маршрутизации, раздельное туннелирование, российские сайты напрямую, исключения на Android.→
Зависит от платформы
Happ работает по Wi-Fi, но не работает по мобильному интернетуСамый частый случай, когда дело не в приложении: оператор фильтрует трафик. Что проверить, какой сервер выбрать и как понять, что это именно оператор.→Happ не работает на Windows: TUN-адаптер, антивирус, праваРазбор проблем Happ на Windows 10 и 11: не создаётся TUN-адаптер, антивирус или брандмауэр режут соединение, нет прав администратора, конфликт с другим туннелем.→Happ не работает на Android: Samsung, Xiaomi и батареяПочему Happ на Android отключается сам или не работает в фоне: Samsung и Xiaomi выгружают приложение, оптимизация батареи, разрешение на туннель, приватный DNS.→Happ не работает на iPhone: профиль и «подключено» без трафикаПроблемы Happ на iPhone и iPad: профиль не устанавливается или слетел, «подключено» без трафика, что ломается после обновления iOS и как починить без переустановки.→Happ пропал из магазина — доступ потерян?Нет: подписка живёт отдельно от приложения — серверы приходят по ссылке, «плеер» можно поменять. Что делать, если Happ исчез из магазина, и чем заменить.→
ПОДПИСКА ДЛЯ HAPP · 3 ДНЯ БЕСПЛАТНО
Осталось проверить на практике: подписка для Happ на 3 дня бесплатно, без карты. Ссылка приходит сразу и добавляется в приложение одной кнопкой.
Получить подписку →